Le migliori pagine Facebook in Italia: Dicembre 2012
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Eccoci al nostro consueto appuntamento con il report mensile sull’andamento delle pagine Facebook italiane, pubblicato dagli amici di SocialBakers. Dopo le recenti integrazioni su ampiezza della community, engagement e reattività della risposta, si aggiunge un ulteriore elemento di novità: la rilevazione del numero di “local fans” italiani, indicato in rapporto al numero totale di utenti delle pagine. Cresce, inoltre, rispetto al mese precedente, l’average response rate dei brand (+ 3,39%), a conferma dell’attenzione verso una maggiore reattività su Facebook nei confronti delle richieste degli utenti, soprattutto da parte di quelle marche che portano avanti un’attività di customer care sulla propria pagina.
