Mercoledì Social #210
Nuova settimana, nuovo Mercoledì Social. Partiamo subito con la rassegna delle principali news provenienti dal fantastico mondo del social web 🙂
Social network sempre più “mobile”
Comscore ha rilasciato il 2014 U.S. Digital Future in Focus report (potete scaricarlo gratuitamente qui). Uno dei dati emersi riguarda la fruizione dei principali social network che avviene sempre di più attraverso device “mobile”. Dal grafico sotto possiamo vedere come ormai solo due dei principali social network (Tumblr e LinkedIn) vengono visitati prevalentemente da desktop.
Snapchat, Vine e Instagram sono ovviamente i social nati con l’elemento mobile nel proprio DNA ed è per questo che gli utenti li utilizzano principalmente (e nel caso di Snapchat esclusivamente) dal proprio smartphone. I tre canali hanno registrato una forte crescita in termini di visitatori unici tra Febbraio e Dicembre 2013: Instagram è cresciuto del 43%, Snapchat del 234% e Vine addirittura del 515%.
Instagram Report: March edition
Socialbakers ha rilasciato il report che fa il punto sulla presenza dei brand su Instagram. Le top 5 aziende, in base al numero di follower, sono: Victoria’s Secret, Nike, Forever21, Christian Louboutin e Starbucks Coffee. Ecco invece l’overview sugli account più forti in termini di engagement:
Interessante vedere anche quali sono i due “branded updates” (che in comune hanno il fatto di non essere assolutamente branded) che hanno ottenuto le migliori performance. Il primo (lo trovate qui) appartiene all’account di GoPro ed è un’immagine “evocativa” pubblicata come call to action per la loro campagna “Photo of the day” in cui aggregano contenuti UGC in linea con lo spirito di avventura, libertà e adrenalina rappresentato dal brand. Il secondo update migliore è stato un “re-gram” di Starbucks Coffee, che ha semplicemente condiviso una foto scattata da un loro cliente. In entrambi i casi l’elemento di successo è da ricondurre al coinvolgimento attivo dei propri follower – la chiave per sviluppare una presenza efficace su Instagram.
Da Facebook a Facebank
Dopo un tentativo poi abbandonato di lanciare i Credits, denaro “virtuale’” da utilizzare per i pagamenti in-app, Facebook ci riprova: secondo un’indiscrezione del Financial Times, il social network di Zuckerberg sarebbe vicino ad ottenere l’ok della Banca centrale irlandese per un servizio di moneta elettronica, valido in Europa.
Cosa significa concretemente? Ottenere l’autorizzazione consentirebbe agli utenti di “salvare” denaro sulla piattaforma e usarlo per fare pagamenti e per scambiare soldi fra iscritti (tipo Money Transfer). Per il momento sul tema “e-money” la risposta ufficiale di Facebook è ancora un “no comment”.
Heartbleed for dummies
Molti di voi avranno sentito parlare, nella scorsa settimana, di heartbleed: un errore di programmazione divulgato il 7 Aprile 2014, presente da circa due anni nelle librerie di crittografia OpenSSL. Ok, ok… e quindi?? Come funziona? Ecco una semplice spiegazione.
Per verificare se un sito è vulnerabile potete utilizzare uno di questi due tool: SSLLABS oppure FILIPPO.IO. L’infografica sotto vi aiuterà a visualizzare i siti più comuni per identificare quali sono gli account su cui è consigliabile impostare una nuova password (qui trovate qualche spunto su come ricordarle facilmente).
Arrivano le notifiche su Twitter
Settimana scorsa Twitter ha annunciato il roll-out delle notifiche interattive real-time per la sua versione desktop. Le notifiche permettono di visualizzare immediatamente in un pop-up (in modo molto simile rispetto a quanto avviene su Facebook) le risposte, i retweet, i DM, i nuovi follower e tutte le altre azioni. Sono a tutti gli effetti interattive quindi si può retwittare, rispondere etc direttamente dalla notifica stessa. Per modificare le impostazioni di questa feature potete andare nel pannello dedicato presente nella sezione “Settings” del vostro account.
Il matrimonio lo decide la community Facebook!
Con l’arrivo della primavera inizia la stagione dei matrimoni! Per rimanere in tema vi segnalo quindi una campagna social molto particolare lanciata da Thomson, tour operator inglese, che permette a tutte le coppiette innamorate di candidarsi per vincere il primo matrimonio “crowd-sourced” da una community Facebook.
In pratica, una giuria selezionerà una coppia di vincitori cui verrà regalato, e completamente finanziato, il matrimonio. C’è però un “inghippo”: tutti i dettagli del loro grande giorno (dall’abito alle musiche) saranno decisi e votati dai fan della Facebook Page dell’azienda. Potrete seguire la campagna cercando l’hashtag #YourBigDay.
https://www.youtube.com/watch?v=IwTgtTer3TM
Mike, nice to meet you
Termino questo post presentandovi Mike, il consumatore tipo del 2015. Mike non perde mai di vista il suo iPhone. Non si fida della pubblicità e interagisce solo con i brand che giudica più autentici. Ha sempre un’opinione su tutto e non ha paura di condividerla (positiva e negativa che sia) sui social network. Ma soprattutto, Mike è fedele. È un grande fan della tua azienda e vuole continuare ad acquistare i tuoi prodotti. Se però commetti un grave errore e perdi la sua fiducia, Mike se ne andrà in fretta e furia a fare shopping da qualche altra parte.