CDI – Account Director France Client Services
The role
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons aujourd’hui un.e Account Director.
Votre rôle sera d’accompagner les clients de l’agence dans la définition de leur stratégie de communication online, en collaboration avec votre équipe de consultant(e)s.
Vous participerez notamment à l’élaboration de recommandations stratégiques et créatives pour les clients mais aussi pour des appels d’offres, vous encadrerez et animerez au quotidien vos équipes, assurerez la relation client, veillerez à la qualité et à la performance de vos campagnes ainsi qu’à la rentabilité de votre portefeuille clients.
Nous attendons également de vous que vous vous teniez au courant des best practices digitales, que vous participiez à l’intelligence collective de l’agence et que vous éduquiez non seulement votre équipe mais aussi vos clients.
Requirements
- 6-8 ans d’expérience minimum, en agence (idéalement en agence digital ou social media), avec une première expérience significative de management
- Passionné(e) par les médias sociaux, vous êtes constamment à l’écoute des
dernières actualités, des nouveaux formats, des dernières tendances, et avez des connaissances sur les outils de création natifs (Capcut, Reels…)
- Vous êtes doté(e) d’excellentes aptitudes rédactionnelles, d’une orthographe irréprochable. Vous êtes autant à l’aise à l’écrit qu’à l’oral pour porter et défendre votre avis et la vision de l’agence.
- Vous avez un bon niveau d’anglais.
- Vous êtes entreprenant(e) et orienté(e) business, vous avez le goût du challenge.
- Vous avez une appétence pour la stratégie : vous aimez développer des stratégies communication et évaluer leurs impacts
- Vous êtes enthousiaste, vous aimez les idées et la belle création, curieux(se), dynamique, réfléchi(e) et rigoureux(se)
- Vous aimez piloter des projet et travailler en équipe
- Vous maîtrisez la suite Google, le Pack Office (plus spécifiquement Excel et PowerPoint), et les outils informatiques en général.
Benefits
🏖️ 12 à 14 RTT par an en plus des 25 congés payés
💲Participation/ Intéressement
💸 Prime de cooptation allant jusqu’à 1 500€ selon profil
🥪 Carte Swile pour vos déjeuners à hauteur de 10€/ repas (part employeur 60%)
🚌 50% de ton abonnement mensuel ou annuel des transports en commun
💶 Chèque cadeau Noël : 100€
🏡 Une politique de télétravail flexible de 2 jours par semaine avec une subvention de 20€/mois
🌍5 jours de Work From Everywhere par an
✈️ We Are Social Passport : possibilité de travailler 2 semaines par an dans l’une de nos 16 agences dans le monde (Europe, Asie, Australie, US, Canada)
🚲 Indemnité kilométrique vélo allant jusqu’à 700€/an pour ceux qui ne prennent pas les transports en commun
🏥 Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
🩺 Congé menstruel : 1 jour par mois
✨ Une véritable politique bien-être/RSE : petits-déjeuners et boissons chaudes à volonté, tri des déchets, politique diversité & inclusion
💅🏻Avantages CSE : accès à la plateforme Leeto, activités sportives, massages, …
💆🏻♀️Calm App (n°1 dans le monde pour relaxer, s’endormir et méditer)
🐶 Doggy day : venir à l’agence les vendredis avec ton chien c’est possible !
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To support our growth, we are currently looking for an Account Director.
Your role will be to guide the agency’s clients in defining their online communication strategy, in collaboration with your team of consultants.
Specifically, you will:
- Participate in developing strategic and creative recommendations for both existing clients and new business pitches.
- Manage, mentor, and inspire your teams on a daily basis.
- Build and maintain strong client relationships.
- Oversee the quality and performance of your campaigns, as well as the profitability of your client portfolio.
- Stay up-to-date with digital best practices, contribute to the agency’s collective intelligence, and educate both your team and your clients
Requirements:
- You have a minimum of 6 to 8 years of experience in an agency setting (ideally in a digital or social media agency), with significant prior management experience.
- You are passionate about social media, constantly keeping an eye on the latest news, new formats, and current trends. You also have a working knowledge of native creation tools (CapCut, Reels, etc.).
- You possess excellent writing skills with impeccable spelling/grammar. You are equally comfortable written and spoken, able to confidently present and defend your opinions and the agency’s vision.
- You have a good command of English.
- You are proactive, business-oriented, and enjoy a good challenge.
- You have a strong appetite for strategy: you love developing communication strategies and evaluating their impact.
- You are enthusiastic, appreciate great ideas and beautiful creative work, and are curious, dynamic, thoughtful, and rigorous.
- You enjoy managing projects and are a true team player.
- You are proficient in Google Workspace, Microsoft Office (specifically Excel and PowerPoint), and general computer tools.
Benefits:
🏖️ 12 to 14 additional days off (RTT) per year, on top of 25 days of paid vacation.
💲 Profit-sharing & incentive bonus scheme (Participation / Intéressement).
💸 Referral bonus of up to €1,500 depending on the profile.
🥪 Swile card for lunch vouchers at €10/meal (60% covered by the employer).
🚌 50% reimbursement of your monthly or annual public transport pass.
💶 Christmas gift voucher: €100.
🏡 Flexible remote work policy (2 days a week) with a €20/month allowance.
🌍 5 “Work From Everywhere” days per year.
✈️ We Are Social Passport: the opportunity to work 2 weeks a year from one of our 16 offices worldwide (Europe, Asia, Australia, US, Canada).
🚲 Sustainable mobility allowance (Indemnité kilométrique vélo) up to €700/year for those who bike instead of taking public transport.
🏥 Premium health insurance (Mutuelle) 100% covered by the employer.
🩺 Menstrual leave: 1 day per month.
✨ A genuine well-being & CSR policy: unlimited breakfasts and hot drinks, waste sorting, and a comprehensive Diversity & Inclusion policy.
💅🏻 Works Council (CSE) perks: access to the Leeto platform, sports activities, massages, etc.
💆🏻♀️ Calm App subscription (the world’s #1 app for relaxation, sleep, and meditation).
🐶 Doggy day: you can bring your dog to the agency on Fridays!
À propos de We Are Social :
We Are Social est une agence créative internationale, née de l’ère du web social.
Avec 1100 personnes réparties dans 19 bureaux dans le monde, nous accompagnons les stratégies de nos clients à une époque où les médias sociaux façonnent la culture.
Nos idées sont nourries par les individus, les comportements sur le social media, le gaming, l’univers de l’entertainment, les cultures, les communautés…
Nous mettons notre créativité et notre ambition au service de marques visionnaires, comme Google, YouTube, Renault et Dacia, Air France, Spotify, le Groupe Pierre Fabre (Avène / Klorane), Accor Live Limitless, LEGO, Activision, ou encore Honor.
We Are Social compte des bureaux à New York, Los Angeles, Toronto, Londres, Paris, Milan, Munich, Berlin, Amsterdam, Madrid, Dubaï, Singapour, Hong Kong, Pékin, Shanghai, Shenzhen, Tokyo, Jakarta, Hanoï et Sydney.
Nos réseaux : https://linktr.ee/was_fr